سياسة الخصوصية

المسؤول عن تشغيل الموقع ومعالجة البيانات في نطاقه: zubdasafar (فرد، وثيقة عمل حر رقم FL-566742566)، ومقره أبها، المملكة العربية السعودية. للتواصل بشأن الخصوصية: zubdasafar@gmail.com.

ما الذي نجمعه ولماذا

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني ورابط دخول يصلك على بريدك لمرة واحدة (بلا كلمة مرور): فتح الحساب وتمكينك من الدخول إلى ما اشتريته.
• سجل الشراء: الدولة المشتراة وتاريخ الشراء ورقم العملية: إثبات حقك في الدخول وخدمة الدعم والالتزامات المحاسبية.
• بيانات الدفع: يعالجها منصة سلة، ولا نخزّن بيانات بطاقتك: إتمام الدفع.
• بيانات تشغيل ودخول: [الحقول التي يثبتها الفحص، مثل وقت الدخول ونوع المتصفح والجهاز]: أمن الحساب ومنع المشاركة وتقديم الخدمة.
• المحفوظات: معرّف الأماكن التي تحفظها: تذكّر ما أعجبك.

لا نستخدم في الموقع أدوات تحليلات أو إعلانات للتتبع. وإن أضفنا أداة نحدّث هذه السياسة قبل تفعيلها.

المحفوظات

تُحفظ مفضلتك في حسابك على خادمنا لتتبعك بين جوالك وكمبيوترك. يمكنك حذفها من صفحة المحفوظة.

مدة حفظ حسابك ومحفوظاتك

• ما دام وصولك سارٍ، نحتفظ بحسابك ومحفوظاتك.
• بعد انتهاء مدة وصولك (12 شهرًا من التفعيل) يبقى حسابك ومحفوظاتك 12 شهرًا إضافية لتجدها جاهزة إن اشتريت مجددًا، وتكون المحفوظات مخفية إلى حين التجديد.
• إن لم تشترِ خلال هذه المدة نحذف حسابك ومحفوظاتك، ونُبقي ما يلزم نظامًا من سجلات الشراء والمحاسبة للمدة التي يوجبها النظام، [مدتها يحددها المختص].
• لا نرسل لك رسائل تسويقية إلا بموافقتك الصريحة المنفصلة عن الشراء، ويمكنك سحبها في أي وقت.

الدخول والجلسة

يستخدم الدخول بالحساب ملف جلسة أو مفتاحًا مخزّنًا في متصفحك لإبقائك داخل حسابك. هو ضروري لعمل الخدمة. [تُستكمل تفاصيله ومدته بعد الفحص الفعلي.]

بيانات التشغيل والاستضافة

يستعين الموقع بـ منصة Lovable (استضافة الموقع وخلفية بيانات الحسابات «Lovable Cloud» المبنية على Supabase) [يُؤكَّد الاسم القانوني للمزوّد ومعالجيه الفرعيين] لتقديم الصفحات وحماية الخدمة. طريقة جمع بيانات التشغيل [وصف آلي مؤكد]، والغرض المحدد [التقديم/الأمان وفق الواقع]، والأساس النظامي لكل غرض [يستكمل بعد التقييم].

تُحفظ بيانات الحسابات في قاعدة بيانات على Lovable Cloud في منطقة أوروبا (لندن، المملكة المتحدة)، أي خارج المملكة العربية السعودية، وتُحفظ بيانات التشغيل لدى [المزود والدول] لمدة [مدة فعلية أو معيار مبرر]، ثم [آلية المحو أو إخفاء الهوية والنسخ الاحتياطية المثبتة]. الجهات التي تتلقاها وأغراض تلقيها هي [قائمة فعلية محددة]. لا نعالج بيانات التشغيل لأغراض إعلانية.

[يستكمل قبل النشر: هل توجد معالجة أو إتاحة خارج المملكة؟ الدول والأغراض والضمانات النظامية. لا تكتب «لا نقل» أو «بموافقتك» دون تحقق.]

التواصل معنا

عندما ترسل رسالة إلى بريدنا، نتلقى عنوانك ومحتوى الرسالة وأي مرفقات تختار إرسالها للرد على طلبك. لا ترسل وثائق هوية أو بيانات صحية أو بيانات سفر حساسة لا يحتاجها الطلب. تصل رسائلك إلى بريدنا على Gmail (Google) وتُعالج لديها وفق سياستها، ونحتفظ بها للمدة اللازمة للرد وللمراجعة. [الأساس النظامي وبلدان المعالجة يحددهما المختص.]

الرد على طلباتك

نرد على طلبات الوصول والتصحيح والحذف وغيرها خلال 30 يومًا من استلامها، ويجوز تمديد المدة بسبب موضح حتى 30 يومًا إضافية وفق اللائحة. لا نجمع هويتك أو تفاصيل رحلتك لمجرد الشراء، ونفصل أغراض الحساب وتنفيذ الشراء عن منع إساءة الاستخدام. [تُحدَّد الأغراض والمسوغات والمستلمون ومدد الحفظ والبلدان بحسب التشغيل الفعلي قبل النشر.]

حقوقك

بحسب النظام المنطبق، يمكنك طلب العلم بالمعالجة والوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو إكمالها أو تحديثها وطلب إتلاف ما انتهت الحاجة إليه، مع مراعاة الاستثناءات النظامية (ومنها ما يلزمنا حفظه من سجلات الشراء). وإذا استندت المعالجة إلى موافقتك، يمكنك الرجوع عنها. أرسل طلبك إلى zubdasafar@gmail.com؛ نتحقق من هوية مقدم الطلب بالقدر اللازم، ونرد ضمن المدد النظامية. يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية عبر قنواتها الرسمية.

الروابط والتعديلات

توجد روابط إلى مصادر خارجية وخرائط ومراجع. عند فتحها تتعامل مع جهة لها سياسة مستقلة. [أكد بالفحص أنها روابط فقط ولا تُحمَّل موارد أو خرائط خارجية قبل الضغط؛ وإلا عدّل هذا الوصف.]

ننشر تاريخ سريان أي تعديل ونوضح التغييرات الجوهرية. لا يعد استخدام الموقع موافقة عامة على معالجة تتطلب موافقة مستقلة.